Organigrama empresarial

Funciones por cada cargo

Gerente:

• Supervisar y coordinar la producción del concentrado y alimento.
• Tomar decisiones estratégicas para el éxito de la empresa.
• Gestionar y optimizar los recursos, como el personal, presupuesto y tiempo.
• Establecer y mantener relaciones con socios, proveedores y clientes clave.
• Evaluar el rendimiento del equipo y brindar orientación y apoyo para mejorar la productividad.

Asistente Administrativo:

• Coordinar y programar reuniones y eventos importantes para el producto.
• Gestionar la correspondencia y comunicación interna y externa de la empresa.
• Realizar tareas administrativas como la organización de archivos, seguimiento de presupuestos y facturas.
• Apoyar en la gestión de RRHH como la contratación y/o mantenimiento de registros de personal.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores, así como gestionar las solicitudes de compra y suministros para la producción del concentrado y alimento.

Departamento RRHH:

• Reclutamiento y selección del talento especializado en la producción de concentrado y alimento para mascotas.
• Gestión del proceso de incorporación de capacitación de nuevos empleados.
• Desarrollo e implementación de políticas y programas de retención de talento.
• Administración de compensaciones y beneficios del sector de alimento y concentrado para mascotas.
• Gestión del clima laboral y promoción de un ambiente de trabajo motivador y creativo.

Departamento de Marketing:

• Elaborar estrategias de marketing para promocionar y posicionar el producto desarrollado por la empresa.
• Realizar investigaciones de Mercado y análisis de la competencia para identificar oportunidades y tendencias en la industria del alimento.
• Planificar y ejecutar campañas publicitarias y de relaciones públicas para generar interés en el producto.
• Gestionar las redes sociales y la presencia en línea de la empresa interactuando con los clientes y creando comunidades.

Psicólogo:

• Realizar evaluaciones psicológicas para evaluar el impacto de los alimentos a la salud de los animales
• Brindar apoyo y asesoramiento psicológico a los operarios de producción para manejar el estrés y la demanda de trabajo
• Diseñar programas de bienestar y salud mental para los empleados de la empresa
• Realizar intervenciones individuales o grupales para aumentar el rendimiento y la satisfacción laboral.
• Realizar evaluaciones psicológicas para la selección de personal

Servicio al Cliente

• Gestionar problemas o quejas de los clientes.
• Brindar soporte técnico y soluciones a los clientes para responder consultas y proporcionar información.
• Proporcionar información y asistencia en la compra.
• Recopilar comentarios, sugerencias e informes de errores en el alimento.
• Recopilar comentarios, sugerencias e informes de los clientes para una mejora.

Staff contador:

• Elaborar y mantener registros financieros precisos para la empresa productora de alimento para mascotas.
• Supervisar y controlar el presupuesto asignado a cada producto.
• Realizar análisis financieros para evaluar la rentabilidad y viabilidad del producto.
• Administrar los impuestos y obligaciones fiscales.
• Brindar asesoramiento financiero y estratégico para tomar decisiones informadas en el desarrollo y comercialización de los alimentos y concentrados para mascotas

Nuestros objetivos específicos

• Objetivo de marketing: Investigar la viabilidad del producto a través de una encuesta a realizada a la población del municipio de Sopó interesada en nuestro alimento.
• Objetivo de recursos humanos: Velar por la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores, con horarios favorables que sean justos y adecuados para ellos con un buen salario en su labor. Cuidar su salud mental y física en un ambiente laboral adecuado.
• Objetivo financiero: Administrar eficientemente el capital invertido y garantizar un buen uso sobre dicha inversión, esto implica asegurarse de la rentabilidad de nuestro proyecto asignando los recursos de manera estratégica.
• Objetivo administrativo: Administrar de buena manera los procesos y recursos llevados a cabo durante la creación del concentrado buscando constantemente una mejora y buena organización durante el proceso.
• Objetivo de producción: Crear alimentos y concentrados para mascotas que mejore su nutrición y ayude a mejorar su calidad de vida.

Propósito del procesamiento de datos

El controlador procesa los datos personales del Cliente para los siguientes propósitos:

1. Registro en el sitio web [….] de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD;

2. Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono);

3. Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el Controlador;

4. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresa transportista;
• Google Analytics (análisis de la página web);

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: [….];

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web [….] El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia en [fecha]